Ønsker du å gjøre medarbeiderne tryggere i rollen som saksbehandler i staten? Vi kan hjelpe deg som er leder eller opplæringsansvarlig å gjennomføre kurset "En sak for Walter" i egen virksomhet.
Juni 2024 lanserte vi et nytt e-læringskurs om saksbehandling og hvordan ivareta saksbehandlerollen i staten på en forsvarlig måte.
Relevante problemstillinger i saksbehandlerrollen
“En sak for Walter” tar for seg saksbehandling knyttet til myndighetsutøvelse, og hjelper deg med å reflektere over relevante problemstillinger når du navigerer i et landskap av lover, regler, prinsipper, retningslinjer og forvaltningsverdier. Du finner kurset i lenken under:
DFØ kan støtte deg i arbeidet med forvaltningskompetanse
Vi bistår nå ledere og opplæringsansvarlige i HR om ønsker å gjennomføre “En sak for Walter” i egen virksomhet.
Vi tilbyr:
- En presentasjon av kurset for ledergruppen
- Et møte med leder/opplæringsansvarlig, hvor vi diskuterer hva som kan være en god gjennomføringsprosess for dere, og blir enige om hva mer dere trenger fra oss. Dette kan for eksempel være mer sparring underveis i selve gjennomføringen, for eksempel rundt diskusjons- og refleksjonsarbeid.
- En samtale om ulike måter å evaluere om kompetansetiltaket har hatt ønsket effekt.
Gratis forvaltningskompetansekurs
“En sak for Walter” er gratis og ligger tilgjengelig for alle på Læringsplattformen.
Brukere av Virksomhetsplattformen har også tilgang til kurset.
Sjekk ut støttemateriellet til kurset
På kurshjemmesiden finner du støttemateriell for HR/opplæringsansvarlige/ledere som vil hjelpe deg med å legge til rette for gode grupperefleksjoner internt. Støttemateriellet vil være utgangspunkt for bistanden vi gir.
Kontakt oss for en prat om saksbehandlerkurset
Ta gjerne en titt på veilederen og de tre ulike metodene for refleksjonsarbeid og kontakt Ragnhild Aamodt Grønlie for en prat.