Når du har kontinuerlig fokus på hvordan tiltakene virker, kan du gjøre fortløpende endringer. Da sikrer du at virksomheten har, og utvikler, riktig kompetanse.
Hva kan toppleder gjøre
- Etterspørre resultater fra besluttede tiltak, og justere retning og tiltak ved behov.
- Bidra til god læringskultur. Være tydelig når du kommuniserer dine forventninger til ledere og medarbeidere om vilje til endring og kontinuerlig utvikling.
Hva kan HR gjøre
- Samle fakta og data gjennom året og lag analyser som viser hvordan tiltakene fungerer. Disse skal rapporteres til ledelsen. Kilder er ofte medarbeiderundersøkelser, sluttevalueringer og brukerevalueringer.
- Gjøre fortløpende justeringer i rutiner, maler og prosesser som sikrer ønsket måloppnåelse, og vurdere eventuelle nye tiltak.
Hva kan leder gjøre
- Evaluere kontinuerlig egne tiltak. Se evalueringen av tiltakene opp mot enhetens resultatoppnåelse.
- Se på resultatene som er oppnådd i din enhet, og ta et eksternt blikk på hva som skjer i omgivelsene. Er dere nok fremtidsrettet og relevante for brukerne? Ta gjerne en fagprat om dette med dine medarbeidere uten at du selv har svaret på forhånd.