Da DFØ trengte å styrke seg på saksbehandlerkompetanse, valgte de å søke etter en hospitant. I denne saken forteller seksjonssjef Cathrine Haugene Ljoså (DFØ) og hospitant Solveig Innerdal (Udir) om suksesskriterier for å lykkes med kompetanseutveksling.
I dagens arbeidsmarked kan det være utfordrende å finne og beholde ansatte. Det er derfor viktig å se på hvordan vi i større grad kan utvikle medarbeidernes kompetanse og samtidig utnytte ressurser på tvers i staten. En god løsning både for den enkelte virksomhet og for den ansatte kan derfor være kompetanseutveksling eller hospitering.
Arbeidsgiverbarometeret 2022 oppgir fire av ti HR-ledere i staten at hospitering/mobilitet er aktuelt å benytte for å dekke kompetansebehov. Undersøkelsen høsten 2022 ble gjennomført november/desember
114 HR-ledere av 192 svarte på undersøkelsen, noe som tilsvarer en svarprosent på 60.
Se Statens arbeidsgiverbarometer høst 2022 (regjeringen.no)
Men hva skal til for at virksomheten får tak i den kompetansen det er behov for, samtidig som den som hospiterer opplever både å tilføre egen kompetanse, og lære noe nytt?
En som har hatt god nytte av hosptiering, er Solveig Innerdal. Etter mange år som saksbehandler i Udir ønsket hun å benytte seg av hospitering for å bli kjent med en ny virksomhet. Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ) utlyste behov for en hospitant med inngående saksbehandlerkompetanse i mai 2022, og da Solveig fikk øye på denne muligheten, skjønte hun raskt at dette var relevant for stillingen hennes.
– Jeg ble trigget av en tydelig utlysningstekst. Jeg så at kompetansebehovet virkelig klaffet med erfaringen min og et område jeg ønsket å lære mer om, sier Innerdal.
Innerdal sin rolle og erfaring som saksbehandler var en perfekt «match» etter hva DFØ etterlyste i sitt kompetansebehov. DFØ skulle utvikle et e-læringskurs i saksbehandling og saksbehandlerrollen, og ønsket en hospitant med lang erfaring med saksbehandling og som brant for å etterleve kravene til god saksbehandling.
Lærte nye arbeidsmetoder og utvikling av e-læring
I DFØ har Innerdal blant annet lært mer om ulike arbeidsmetoder og digitale verktøy som e-læring. Dette er kunnskap som Solveig ser frem til å gjenbruke i Udir. Hun oppfordrer andre til å benytte seg av muligheten med å hospitere:
– Ta en sjanse og kast deg ut i det! Du får masse å ta med meg tilbake i egen virksomhet, både når det kommer til kompetanse, men også kultur, forteller Innerdal.
Godt tiltak ved mangel på kompetanse
Seksjonssjef i avdeling for kompetanseutvikling i DFØ, Cathrine Haugene Ljoså, sto bak hospitant-utlysningen. Hun har også tidligere erfaring med hospitering og synes dette er et godt tiltak å benytte seg av ved mangel på en helt konkret kompetanse.
– Jeg ville absolutt hatt en hospitant igjen, det er ganske ufarlig, sier Ljoså.
Hospitering kan skape en lærekultur og hjelpe med å tiltrekke og beholde dyktige medarbeidere ved å gi dem flere karrieremuligheter i staten. Ved å la medarbeidere få muligheten til å utveksle til andre statlige virksomheter, kan virksomheter også lære mer og dra nytte av hverandres kunnskap og ressurser.
Tips til andre ledere som ønsker hospitanter
Ljoså sier det er lurt å gjøre gode forberedelser før man mottar en hospitant og ønsker å dele sine tips med andre ledere med kompetansebehov:
- Tenk nøye gjennom behovet hospitanten skal dekke og hva hospitanten får igjen av tiden hos deg.
- Ha klart konkrete prosjekter hospitanten kan delta i, prosjektet kan allerede være i gang.
- I tillegg til oppfølging fra leder er det viktig med en fadder som veileder og er der for hospitanten.
- Ta imot hospitanten sine nye blikk, tankesett og benytt deg av nettverket til hospitanten.
- Tenk gjennom om det er flere måter dere kan samarbeide med hospitanten sin virksomhet på.
Innerdal har også et tips til ledere som skal sende fra seg medarbeidere til hospitering.
- Vær tett på og bruk den kontakten som skapes. Dette er en unik mulighet for to virksomheter til å samarbeide og bli inspirert av hverandre på.
Tar med ny kompetanse tilbake
Innerdal returnerer nå over sommeren tilbake til Udir der hun skal jobbe med kompetanseutvikling tilknyttet HR-avdelingen og videreutvikle tilbud internt til ansatte.
— Min leder ser min nye kompetanse og hvordan jeg kan bruke den i Udir, forteller Innerdal.
Digital plattform for kompetanseutveksling
DFØ ser for tiden på hvordan en digital plattform kan fremme mobilitet i staten. Du kan lese mer om plattformen under: